Libro de Reclamaciones (Ley 29571)

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición.

Datos Personales

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Distrito

Detalle del reclamo

Monto del reclamo (S/.)

Producto o Servicio

Producto

Servicio

Número de pedido

Descripción del producto adquirido

Queja o Reclamo

Queja

Reclamo

RECLAMO: Es la expresión de disconformidad del consumidor referida a los bienes expendidos o suministrados o a los servicios prestados.

QUEJA: Es aquella disconformidad que no se encuentra relacionada a los bienes que comercializa el proveedor o a los servicios que presta. Puede expresar el malestar o descontento del consumidor respecto a la atención al público.

Detalle del reclamo:

Solicitud:

Observaciones y Acciones adoptadas por la empresa:

Soporte

907-246-082

Horario de Atención

Libro de Reclamaciones

Lun-Vie

8:00 am – 5:30 pm

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